Tempi e costi di spedizione

Costi

ITALIA: Il costo della spedizione in Italia (Sicilia e Sardegna comprese) è 5,90€.

ZONE DISAGIATE: Per le isole minori e le zone disagiate è previsto un supplemento da parte del corriere. 

Per verificare l'esatto costo della spedizione puoi contattarci, oppure procedi con l'ordine (senza inviarlo) inserendo i tuoi dati e il sistema lo calcolerà in automatico.

EUROPA: al momento offriamo la spedizione verso queste nazioni:

EUR1: Austria, Belgio, Lussemburgo, Germania e Olanda: costo 12€ fino a 4kg, 14€ oltre i 4kg

EUR2: Danimarca e Francia: costo 19,50€ fino a 4kg, 21,50€ oltre i 4kg

EUR3: Croazia, Polonia, Rep. Ceca, Slovenia, Spagna e Ungheria: costo 24,50€ fino a 4kg, 27€ oltre i 4kg

EUR4: Bulgaria,Estonia, Lettonia, Lituania, Portogallo, Romania, Slovacchia, Svezia, Irlanda: costo 25€ fino a 4 kg, 29€ oltre i 4 kg

Per la Svizzera contattaci per avere una quotazione personalizzata.

SPEDIZIONE GRATIS: per tutti gli ordini superiori a 70€, la spedizione è gratuita!* 

(Il totale dei prodotti nel carrello deve superare i 70€, spedizione e coupon esclusi).

*Promozione valida solo per il territorio italiano, in caso di zone disagiate, la spedizione è gratis solo per l'importo base di 5,90€, resta da pagare il supplemento.

In caso di spedizione con pagamento in contrassegno, è comunque previsto il supplemento di 4,90€.

Tempistiche

Gli ordini ricevuti e pagati entro le ore 14:00 di un giorno lavorativo, vengono di norma spediti nel corso della stessa giornata.

Il corriere espresso GLS consegna normalmente in 24/48 ore in tutta Italia.

Per le isole e altre zone disagiate i tempi di consegna potrebbero allungarsi di 24/48 ore.

Per l'Europa le tempistiche variano da 48 a 96h.

Eventuali ritardi dovuti a picchi stagionali o imprevisti verranno anticipatamente comunicati in homepage.

Una volta che il vostro pacco verrà affidato al corriere, riceverete un''email con il codice Tracking per poter seguire l''avanzamento della spedizione passo per passo.

Non è possibile concordare anticipatamente giorno e ora della consegna da parte del corriere. Se avete problemi di orari e giorni, potete avvalervi gratuitamente del servizio FERMO DEPOSITO, che dovrete concordare con Kikinails anticipatamente.

Fermo deposito GLS
Il servizio consente al destinatario di ritirare la spedizione presso la Sede GLS più vicina. E’ disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 18.30. Inoltre questo servizio prevede che la merce possa essere ritirata anche al sabato mattina, dalle ore 8.30 alle ore 12.00.

Potete cercare quale è il più vicino a voi tramite il sito GLS: https://www.gls-italy.com/it/azienda/sedi

Condizioni generali
I tempi di evasione dell’ordine e della consegna da parte del corriere, vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in alcun caso un obbligo contrattuale e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste.
Nessuna responsabilità può essere imputata a KIKINAILS in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato (art.1510 C.C.).

In caso l''indirizzo fornito risulti errato, o in caso di mancata consegna dovuta all''assenza del destinatario, eventuali costi per la riconsegna o la giacenza del pacco saranno a carico del cliente.

Nel caso il pacco vi venga consegnato visibilmente danneggiato o manomesso, è obbligo del cliente contestarlo immediatamente al corriere, richiedendo di firmare apponendo la dicitura "ACCETTAZIONE CON DIRITTO DI RISERVA".
Solo in questo modo Kikinails potrà procedere con le verifiche del caso presso il corriere e provvedere ad un nuovo invio o al rimborso.